Versie 1.1
De CareynPlus Ticketshop wordt u aangeboden door Stichting Careyn. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via de CareynPlus Ticketshop worden verwerkt.
Wij hebben Touch Incentive Marketing B.V., handelend onder de naam "Touch Incentive", ingeschakeld om de CareynPlus Ticketshop mogelijk te maken. Touch Incentive is de verwerker van uw persoonsgegevens namens ons, totdat u besluit een ticket aan te schaffen. U schaft dit ticket aan bij Touch Incentive dus vanaf dat moment is Touch Incentive de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens om het aangeschafte ticket aan u te doen toekomen.
Via deze privacyverklaring geven wij, Stichting Careyn en Touch Incentive, u inzicht in wat we met uw persoonsgegevens doen en hoe we dat veilig doen.
Welke persoonsgegevens verwerken we?
De persoonsgegevens die wij verwerken zijn:
Met welk doel verwerken we uw persoonsgegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens om u de mogelijkheid te geven aangeboden tickets aan te schaffen. Daarnaast verwerken we uw persoonsgegevens als u ons een vraag of verzoek doet toekomen.
Op basis van welke wettelijke grondslagen verwerken we uw persoonsgegevens?
Als u een account aanmaakt op de CareynPlus Ticketshop verwerken we uw persoonsgegevens voor de uitvoering van de overeenkomst die u dan met Stichting Careyn heeft gesloten.
Als u een ticket aanschaft verwerken wij uw persoonsgegevens eveneens voor de uitvoering van de overeenkomst die u op dat moment met Touch Incentive heeft afgesloten.
Bij het reageren op een vraag of een verzoek baseren we ons op het gerechtvaardigd belang.
Hoe lang worden uw persoonsgegevens bewaard?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk om de doelen te realiseren waarvoor uw persoonsgegevens worden verzameld.
Dat betekent dat uw persoonsgegevens verwerkt worden door Stichting Careyn zolang uw een account heeft op de CareynPlus Ticketshop. Daarna worden uw persoonsgegevens verwijderd.
Als u ons een vraag of een verzoek doet toekomen, bewaren we uw persoonsgegevens gedurende 1 jaar vanwege ons interne kwaliteitssysteem. We kunnen namelijk leren van alles wat u ons vertelt. Daarna worden uw persoonsgegevens verwijderd.
Delen we uw persoonsgegevens met derden?
Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden.
Gebruiken wij cookies?
Wij maken alleen gebruik van functionele cookies. Zie Cookies.
Hoe kunt u uw persoonsgegevens inzien, aanpassen, verwijderen of in digitaal formaat ontvangen?
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, aan te passen, te verwijderen en in digitaal formaat van ons te ontvangen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt een verzoek daartoe sturen naar [email protected]. We kunnen u vragen om een bewijs van identificatie. We reageren zo snel mogelijk, maar sowieso binnen vier weken, op uw verzoek.
Hoe beveiligen wij uw persoonsgegevens?
Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en zorgen voor passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u het idee hebt dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met [email protected].
Hoe gaan wij om met persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar?
De CareynPlus Ticketshop heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over bezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, en mensen jonger dan 16 jaar kunnen ook geen account aanmaken.
Doen wij aan geautomatiseerde besluitvorming?
Wij nemen niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een medewerker tussen zit.
Geldt bovenstaande ook voor websites van derden?
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden of die u hebben doorgezonden naar de CareynPlus Ticketshop. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.
Hoe kunt u een klacht over ons indienen?
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, of reageren wij niet correct op een verzoek, dan stellen we het op prijs als u ons dat vertelt via [email protected]. Maar u heeft ook de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Hoe gaan wij om met wijzigingen in deze privacyverklaring?
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze verklaring. De privacyverklaring krijgt dan een hoger versienummer. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd. Het verdient aanbeveling om deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.
Wat als ik vragen heb?
Als u vragen heeft over onze verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u deze stellen door een e-mail te sturen naar [email protected]. Touch Incentive en Stichting Careyn stellen vervolgens samen af wie er antwoord geeft op uw vraag.